利用規約

第1条（目的）

本規約は、명동리앤한의원（以下「当院」）が運営するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）および本ウェブサイトの会員サービスの利用条件、ならびに当院と利用者の権利・義務を定めることを目的とします。

第2条（定義）

1. 「利用者」とは、本ウェブサイトにアクセスし、本規約に従って本ウェブサイトを利用する者をいい、会員および会員でない訪問者を含みます。
2. 「会員」とは、本規約に同意し、会員登録を完了した者をいいます。
3. 「会員サービス」とは、第6条に定める、会員に提供する本ウェブサイトの機能をいいます。
4. 「オンライン相談」とは、本ウェブサイトの相談申込書によりお問い合わせを残し、当院が連絡または回答するサービスをいいます。オンライン相談は診療ではなく、診断・処方は来院による診療によってのみ行われます。

第3条（規約の掲示・効力・変更）

① 当院は、本規約を本ウェブサイトのトップ画面下部からリンクされる利用規約画面に掲示します。

② 当院は、「約款の規制に関する法律」等の関係法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。変更する場合は、施行日および変更理由を明示して施行の7日前から本ウェブサイトでお知らせし、会員に不利な変更については施行の30日前からお知らせし、会員にはメールでもお知らせします。

③ 会員は、変更後の規約に同意しない場合は退会することができます。当院が②に従ってお知らせする際に、「施行日までに拒否の意思を表示しない場合は同意したものとみなす」旨を明確に併せてお知らせしたにもかかわらず、会員が施行日までに拒否の意思を表示しない場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

④ 以前の規約は、この画面下部の「以前の版」でご覧いただけます。

第4条（規約外の事項）

本規約に定めのない事項については、関係法令および当院のプライバシーポリシーに従います。

第5条（会員登録）

① 満14歳以上の方のみ会員として登録することができます。

② 会員登録は、利用者がメールアドレスとパスワードを入力し、本規約に同意し、満14歳以上であることを確認した後、メールアドレスの確認を完了することにより成立します。当院がKakao・NAVERアカウントによるログインを提供する場合、そのアカウントで開始するときもメールアドレスとパスワードを設定し、同じ手続を経ます。

③ 当院がアカウント連携機能を提供する場合、会員は登録後にKakao・NAVERアカウントを会員アカウントに連携し、または連携を解除することができます。

④ 当院は、次に該当する登録申込を承諾せず、または登録後に判明した場合は利用を停止し、もしくは退会処理をすることができます。

1. 他人のメールアドレスまたは情報を使用した場合
2. 満14歳未満である場合
3. 虚偽の情報を入力し、または自動化された方法で登録しようとする場合

第6条（会員サービス）

当院が会員に提供するサービスは、次のとおりです。

1. ログインした状態で申し込んだオンライン相談の履歴および回答の閲覧
2. オンライン相談申込書への連絡先の自動入力
3. 相談の回答等のご案内通知を受け取る方法（メール・カカオトークのお知らせメッセージ（アリムトーク））の設定
4. 広告性情報の受信同意およびその撤回（当院が広告性情報の送信を運営する場合）
5. 当院が会員にのみ公開する資料の閲覧
6. マイページ情報の閲覧・訂正、Kakao・NAVERアカウント連携の管理（提供する場合）、退会

第7条（会員の義務）

① 会員は、次の行為をしてはなりません。

1. 他人の情報を盗用し、または虚偽の情報を入力する行為
2. 他人に自己のアカウントを使用させ、またはアカウントを譲渡・貸与する行為
3. 当院の職員または関係者を詐称する行為
4. 本ウェブサイトの運営を妨害し、または自動化された方法で大量にアクセス・申込を行う行為
5. 当院または他人の著作権等の権利を侵害する行為
6. その他関係法令に反する行為

② 会員は、自己のメールアドレスおよびパスワードを自ら管理しなければならず、アカウントが他人に使用されたことを知った場合は、直ちに当院に通知しなければなりません。

第8条（当院の義務）

① 当院は、関係法令および本規約を遵守し、本ウェブサイトを安定的に提供するよう努めます。

② 当院は、会員の個人情報をプライバシーポリシーに従って保護します。

③ 当院は、利用者から提起された意見または苦情が正当である場合は遅滞なく処理し、直ちに処理することが困難な場合はその理由と処理日程をお知らせします。

第9条（サービスの提供・変更・中断）

① 本ウェブサイトは、年中無休、1日24時間提供することを原則とします。

② 当院は、設備の点検・交換、障害、通信事業者のサービス中断、天災地変等やむを得ない事由がある場合は、本ウェブサイトの全部または一部を一時的に中断することができます。事前にお知らせできる場合は本ウェブサイトでお知らせし、できない場合は事後にお知らせします。

③ 当院は、運営上・技術上の必要に応じて会員サービスの内容を変更することができ、会員に不利に変更される場合は、第3条②の方法により事前にお知らせします。

第10条（医療情報に関するご案内）

① 本ウェブサイトの診療案内等の医療情報は一般的なご案内であり、利用者個人の状態に対する診断または処方ではありません。治療結果には個人差があります。

② オンライン相談の回答は、利用者が記載した内容のみに基づく一般的なご案内であり、診療に代わるものではありません。正確な診断と治療には、来院して診療を受ける必要があります。

③ 急な症状や緊急時には、オンライン相談を待たずに119番または最寄りの救急医療機関にご連絡ください。

第11条（オンライン相談）

① オンライン相談は、会員および会員でない訪問者のいずれも申し込むことができ、満14歳未満の児童に関する相談は、法定代理人（保護者）が代わりに申し込みます。

② 相談内容および写真は公開されず、作成した会員本人および権限を有する当院職員のみが閲覧できます。相談内容および写真を送信するには、プライバシーポリシーに基づくセンシティブ情報の処理に関する同意が必要です。

③ 当院は、診療時間内に、相談申込を受け付けた順序および当院の事情に応じて連絡し、特定の連絡時期を保証するものではありません。

④ 当院は、他人を詐称し、または広告・スパムと判断される申込には回答せず、削除することができます。

第12条（退会および資格の喪失）

① 会員は、いつでも「マイページ」画面から退会し、または当院の連絡先に退会を申し出ることができます。退会すると直ちにログインできなくなり、アカウントは存在しないアカウントとして表示されます。

② 退会した会員の情報は、プライバシーポリシーで定める保有期間中、アクセスを遮断して保管した後に破棄します。

③ 当院は、会員が第5条④各号に該当し、または第7条①に違反した場合は、事前に通知したうえで利用を停止し、または退会処理をすることができます。ただし、他の利用者の保護のために急いで遮断する必要がある場合は、先に停止し、事後に通知することがあります。

第13条（個人情報の保護）

当院は、利用者の個人情報を韓国「個人情報保護法」等の関係法令および当院のプライバシーポリシーに従って処理します。プライバシーポリシーは、本ウェブサイトのすべての画面下部からご覧いただけます。

第14条（著作権および本ウェブサイトのコンテンツの利用）

① 本ウェブサイトの文章・写真・動画・デザイン等のコンテンツの著作権その他の権利は、当院または原権利者に帰属します。

② 利用者は、当院の事前の許諾なく、本ウェブサイトのコンテンツを複製・配布・送信・変更し、または商業的に利用することはできません。ただし、出典を明示し、本ウェブサイトのアドレスにリンクすることは認められます。

③ 本ウェブサイトからリンクされる外部サービス（カカオトークチャンネル・NAVER予約・地図・動画等）には、その運営者の規約およびポリシーが適用され、当院は外部サービスの内容および運営について責任を負いません。

第15条（責任の制限）

① 当院は、天災地変、通信事業者の障害等、当院が制御できない事由により本ウェブサイトを提供できなかった場合は、責任を負いません。ただし、当院に故意または過失がある場合は、この限りではありません。

② 当院は、会員がアカウント管理を怠り、または本規約に違反したことにより生じた損害について責任を負いません。ただし、当院の故意または過失が併存する場合は、その範囲で責任を負います。

③ 当院は、利用者が本ウェブサイトの情報を診療を受けずに自ら判断して利用した結果について責任を負いません。ただし、当院に故意または過失がある場合は、この限りではありません。

第16条（紛争解決・準拠法・管轄）

① 当院と利用者は、紛争が生じた場合は誠実に協議して解決するよう努めます。

② 本規約および本ウェブサイトの利用に関する紛争には大韓民国の法を適用し、訴訟は「民事訴訟法」に基づく管轄裁判所に提起します。

附則

本規約は、この画面の最上部に記載した施行日から施行します。