이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 명동리앤한의원(이하 「병원」)이 운영하는 홈페이지(이하 「홈페이지」)와 홈페이지 회원 서비스의 이용 조건, 병원과 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 「이용자」는 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 홈페이지를 이용하는 사람으로, 회원과 회원이 아닌 방문자를 포함합니다.
2. 「회원」은 이 약관에 동의하고 회원 가입을 마친 사람을 말합니다.
3. 「회원 서비스」는 제6조에서 정한, 회원에게 제공하는 홈페이지 기능을 말합니다.
4. 「온라인 상담」은 홈페이지 상담 신청서로 문의를 남기고 병원이 연락 또는 답변하는 서비스를 말합니다. 온라인 상담은 진료가 아니며, 진단·처방은 내원 진료로만 이루어집니다.

제3조 (약관의 게시·효력·변경)

① 병원은 이 약관을 홈페이지 첫 화면 아래에서 연결되는 이용약관 화면에 게시합니다.

② 병원은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때에는 시행일과 변경 이유를 밝혀 시행 7일 전부터 홈페이지에 알리고, 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알리며 회원에게 이메일로도 알립니다.

③ 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 병원이 ②에 따라 알리면서 「시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다」는 뜻을 분명히 함께 알렸는데도 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

④ 이전 약관은 이 화면 아래 「이전 판」에서 볼 수 있습니다.

제4조 (약관 외 사항)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 병원의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제5조 (회원 가입)

① 만 14세 이상인 사람만 회원으로 가입할 수 있습니다.

② 회원 가입은 이용자가 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고, 이 약관에 동의하고, 만 14세 이상임을 확인한 뒤 이메일 주소 확인을 마치면 이루어집니다. 병원이 카카오·네이버 계정 로그인을 제공하는 경우 그 계정으로 시작할 때에도 이메일 주소와 비밀번호를 정하고 같은 절차를 거칩니다.

③ 병원이 계정 연결 기능을 제공하는 경우 회원은 가입 후 카카오·네이버 계정을 회원 계정에 연결하거나 연결을 해제할 수 있습니다.

④ 병원은 다음에 해당하는 가입 신청을 승낙하지 않거나, 가입 후 알게 되면 이용을 정지하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 이메일 주소나 정보를 쓴 경우
2. 만 14세 미만인 경우
3. 거짓 정보를 입력하거나 자동화된 방법으로 가입하려는 경우

제6조 (회원 서비스)

병원이 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 로그인한 상태로 신청한 온라인 상담의 내역과 답변 보기
2. 온라인 상담 신청서의 연락처 자동 입력
3. 상담 답변 등 안내 알림을 받는 방법(이메일·카카오톡 알림톡) 설정
4. 광고성 정보 수신 동의와 그 철회(병원이 광고성 정보 발송을 운영하는 경우)
5. 병원이 회원에게만 공개하는 자료의 열람
6. 내 정보 열람·정정, 카카오·네이버 계정 연결 관리(제공하는 경우), 탈퇴

제7조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 입력하는 행위
2. 다른 사람이 자기 계정을 쓰게 하거나 계정을 양도·대여하는 행위
3. 병원 직원이나 관계자를 사칭하는 행위
4. 홈페이지 운영을 방해하거나 자동화된 방법으로 대량 접속·신청하는 행위
5. 병원이나 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
6. 그 밖에 관계 법령에 어긋나는 행위

② 회원은 자기 이메일 주소와 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 계정이 다른 사람에게 쓰인 것을 알게 되면 바로 병원에 알려야 합니다.

제8조 (병원의 의무)

① 병원은 관계 법령과 이 약관을 지키며 홈페이지를 안정적으로 제공하기 위하여 노력합니다.

② 병원은 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

③ 병원은 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하면 지체 없이 처리하고, 바로 처리하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

제9조 (서비스의 제공·변경·중단)

① 홈페이지는 연중무휴, 하루 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

② 병원은 설비 점검·교체, 장애, 통신 사업자의 서비스 중단, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 홈페이지의 전부나 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 미리 알릴 수 있으면 홈페이지에 알리고, 그럴 수 없으면 나중에 알립니다.

③ 병원은 운영상·기술상 필요에 따라 회원 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 회원에게 불리하게 바뀌면 제3조②의 방법으로 미리 알립니다.

제10조 (의료 정보에 관한 안내)

① 홈페이지의 진료 안내 등 의료 정보는 일반적인 안내이며, 이용자 개인의 상태에 대한 진단이나 처방이 아닙니다. 치료 결과는 개인에 따라 다를 수 있습니다.

② 온라인 상담 답변은 이용자가 적은 내용만으로 드리는 일반 안내이며 진료를 대신하지 않습니다. 정확한 진단과 치료는 내원하여 진료를 받아야 합니다.

③ 급한 증상이나 응급 상황에서는 온라인 상담을 기다리지 말고 119 또는 가까운 응급의료기관에 연락하십시오.

제11조 (온라인 상담)

① 온라인 상담은 회원과 회원이 아닌 방문자 모두 신청할 수 있으며, 만 14세 미만 아동에 관한 상담은 법정대리인(보호자)이 대신 신청합니다.

② 상담 내용과 사진은 공개되지 않으며 작성한 회원 본인과 권한 있는 병원 직원만 볼 수 있습니다. 상담 내용과 사진을 보내려면 개인정보 처리방침에 따른 민감정보 처리 동의가 필요합니다.

③ 병원은 진료 시간 안에서 상담 신청을 받은 순서와 병원 사정에 따라 연락하며, 특정한 연락 시점을 보장하지는 않습니다.

④ 병원은 다른 사람을 사칭하거나 광고·스팸으로 판단되는 신청에 답하지 않고 삭제할 수 있습니다.

제12조 (탈퇴와 자격 상실)

① 회원은 언제든지 「내 정보」 화면에서 탈퇴하거나 병원 연락처로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 즉시 로그인할 수 없고 계정은 없는 계정으로 표시됩니다.

② 탈퇴한 회원의 정보는 개인정보 처리방침에서 정한 보유 기간 동안 접근을 막아 보관한 뒤 파기합니다.

③ 병원은 회원이 제5조④ 각 호에 해당하거나 제7조①을 위반하면 미리 알리고 이용을 정지하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다. 다만 다른 이용자 보호를 위해 급히 막아야 할 때에는 먼저 정지하고 나중에 알릴 수 있습니다.

제13조 (개인정보 보호)

병원은 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 병원의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보 처리방침은 홈페이지 모든 화면 아래에서 볼 수 있습니다.

제14조 (저작권과 홈페이지 콘텐츠 이용)

① 홈페이지의 글·사진·영상·디자인 등 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 권리는 병원 또는 원래 권리자에게 있습니다.

② 이용자는 병원의 사전 허락 없이 홈페이지 콘텐츠를 복제·배포·전송·변경하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 출처를 밝히고 홈페이지 주소로 연결하는 것은 허용됩니다.

③ 홈페이지에서 연결되는 외부 서비스(카카오톡 채널·네이버 예약·지도·영상 등)는 그 운영자의 약관과 정책이 적용되며, 병원은 외부 서비스의 내용과 운영에 대해 책임지지 않습니다.

제15조 (책임의 제한)

① 병원은 천재지변, 통신 사업자의 장애 등 병원이 통제할 수 없는 사유로 홈페이지를 제공하지 못한 경우에는 책임을 지지 않습니다. 다만 병원의 고의나 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 병원은 회원이 계정 관리를 소홀히 하거나 이 약관을 위반하여 생긴 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 병원의 고의나 과실이 함께 있는 경우에는 그 범위에서 책임을 집니다.

③ 병원은 이용자가 홈페이지 정보를 진료 없이 스스로 판단하여 이용한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 병원의 고의나 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (분쟁 해결·준거법·관할)

① 병원과 이용자는 분쟁이 생기면 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

② 이 약관과 홈페이지 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 이 화면 맨 위에 적은 시행일부터 시행합니다.